信用卡逾期上门催收违法吗？

信用卡逾期上门催收，是银行或网贷平台常规的追讨欠款方式之一，催收过程中侵犯了客户的合法权益，采用了恐吓、骚扰等不当手段，就是违法的，我国相关法律规定，银行和金融机构在进行催收时，必须遵守法律法规，尊重债务人的合法权益，不得采用暴力、胁迫等手段。

什么样的催收是合法的，什么样的是违法的呢？

合法的催收，应当包括但不限于

催收人员应当具备相关资质，不得冒充国家工作人员或警察等进行催收；

催收人员应当文明催收，不得采用侮辱、诽谤、威胁等手段；

催收人员应当向债务人说明债务的情况，包括欠款金额、逾期利息等；

催收人员不得频繁打扰债务人，不得在夜间法定节假日进行催收。

催收人员采用了暴力、胁迫、恐吓等手段，频繁打扰债务人，影响债务人的正常生活，就是违法的，债务人可以据此向相关部门投诉，维护自己的合法权益。

我们也要提醒广大信用卡用户，一定要按时还款，避免逾期，逾期不仅会影响个人征信，还会招致催收公司的上门催收，给自己的生活带来困扰。

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