逾期催收上门应该如何投诉
遇到逾期催收上门的情况,你直接打官方客服电话上网找到他们官方的投诉渠道,跟他们说明情况,要求停止不当催收,这是最标准的答案。
咱细说哈,逾期催收上门这事儿,确实挺让人头疼的,你得知道,催收人员上门催收是合法的,但是他们的必须遵守法律和道德规范,他们侵犯了你的合法权益,你就有权利投诉。
**收集证据
遇到催收人员上门,首先记下他们的姓名、工号,看看他们有没有工作证,有,录个视频拍个照,这些都是证据。
**保持冷静
催收人员会用各种方式来施压,但你一定要保持冷静,不要跟他们发生冲突,暴力催收是违法的。
**投诉渠道
打银行网贷平台的客服电话,告诉他们催收人员的不当。
是网络平台,直接在他们的官方网站上找到投诉通道,填写相关信息。
你还可以打12321金融消费者权益保护热线进行投诉。 情节严重,涉及到人身安全,可以直接报警。
**情况你需要注意
千万别隐瞒事实,要如实反映情况, 保存好所有的通话记录、短信、邮件等证据,以备后续维权使用。
大伙儿遇到这种情况,记得及时投诉,保护自己的合法权益,你有类似经历想了解更多信息,欢迎在评论区留言交流,继续关注我们,获取更多金融和法律知识。**逾期催收上门应该如何投诉**,让我们一起为公平正义发声!