面对催收电话的精辟回答问题

**遇到催收电话,咱可得硬气点!以下是一些加的回答方式,让你直接了当、有理有据地应对催收电话。

** “你好,我是XX平台的催收员,请问你什么时候能还清欠款?”

**标准答案** “我晓得了,等我手头宽裕了就会还,你们不用催。”

**详细解答** 咱说话要硬气,但也不能太冲,告诉他们你晓得了,表示自己负责任,然后说“等我手头宽裕了就会还”,这样既表明了态度,又给自己留了余地,别被催收员的语气带着走,保持冷静。

** “你已经逾期还款了,请问有什么困难吗?”

**标准答案** “我现在确实有些困难,但是我会按时还款的。”

**详细解答** 遇到这种问题,首先要承认自己的困难,但也要表现出还款的意愿,说“我会按时还款”,这样既表明了自己的态度,又让催收员知道你有还款的打算,诚实是关键。

** “你不还款,我们就要采取法律手段了。”

**标准答案** “我知道了,我会承担相应的法律责任。”

**详细解答** 当催收员威胁要采取法律手段时,你不能慌,告诉他们“我知道了,我会承担相应的法律责任”,这样既表明了你会面对问题,又让他们知道你不是好欺负的,法律是公正的,只要你有还款意愿,催收员不会轻易采取法律手段。

** “你现在不还款,会影响你的征信记录。”

**标准答案** “我晓得了,我会注意的。”

**详细解答** 催收员提醒你征信记录的重要性,这是好事,告诉他们“我晓得了,我会注意的”,这样既表明了你重视征信记录,又避免了过多的争执,征信记录是自己的,要好好保护。

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