光大银行叫我去银行协商

光大银行叫我去银行协商，十有八九是和你账户上的某些款项有关，要么是你借了钱没还，要么是你卡上有些不明的费用，就是你签的卡出了点问题，去银行之前先把自己账户上的事理一理，搞清楚状况，去了银行才能和工作人员好好协商。

去银行之前，最好是把能证明你身份的证件都带上，比如身份证、户口本啊啥的，再看看你手里有没有光大银行的卡合同啊，欠条啊这些，有，也一并带上，这些资料银行的人会要查看，带齐了能省去不少麻烦。

到了银行后，先去柜台问问，别直接就奔着所谓的“协商”去，柜台的小姐姐或小哥哥会告诉你下一步该怎么做，确实是你的问题，比如钱没还清，那就要老老实实把情况说清楚，看看能不能商量个还款的方式，问题不在你，那就要银行给出个。

协商的时候，你可以说说自己的实际情况，看看银行能不能给你宽限点时间，给你减免点费用，但这个得看情况，不是每回都能谈成，银行也不是慈善机构，他们也要赚钱，所以你别指望他们能白白帮你。

你对银行的处理结果不满意，觉得银行有违规，你可以投诉他们，银行是有监管部门管的，他们不能乱来。

情况你需要注意

• 去银行协商前，先理清自己的账目。
• 带上所有需要的证件和资料。
• 保持冷静，清晰地表达自己的问题和诉求。
• 协商结果不理想，不要怕，有监管部门给你撑腰。

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