12378信用卡协商还款收费吗是真的吗？
答案是真的！12378信用卡协商还款是可以收费的，这并不意味着所有的协商还款都要收费，情况咱们下面一段一段聊。
得明白一点，12378是全国金融消费者权益保护投诉电话，你持有的信用卡出现了问题，遇到了还款困难，你可以拨打这个电话寻求帮助，这时候，银行金融机构会派专人跟你协商还款事宜。
这个协商还款过程中，为啥会产生费用呢？这是因为，跟你协商的这些人，他们是专业的金融顾问，他们的服务是收费的，这个费用并不是银行金融机构直接收取的，而是由第三方服务公司顾问个人收取的，这就好比你请律师打官司，律师是要收费的一样。
不是所有的协商还款都会收费，有些银行金融机构会提供免费的服务，帮你协商还款，这个免费服务的力度，每个银行金融机构都不一样，有的银行会提供全免费的协商服务，有的银行会在你逾期还款一定次数后才收费，要不要收费，还得看你持有的信用卡以及你的还款情况。
12378信用卡协商还款收费是有的，但不是必然的，你遇到了收费情况，也不要慌张，这是正常的市场，关键是，你要明确自己的权益，了解清楚收费标准和服务内容，选择性价比高的服务。
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12378信用卡协商还款收费吗？是真的！但收费与否，要看你的信用卡种类、还款情况以及协商服务提供方，了解清楚这些，才能更好地保护自己的权益。
