**贷款逾期客户经理怎么妥善处理
标准答案遇到贷款逾期的情况，客户经理要耐心协商，了解客户逾期原因，提供合理的解决方案，并按照公司规定和法律程序妥善处理。
咱们的客户经理遇到贷款逾期这种情况，可得把心态放平和，毕竟谁都有个难处，头一步，得赶紧跟客户取得联系，用咱们的说就是“扯个板凳坐下来，好好谈谈”，别一来就给人脸色看，得耐心点，问问客户是因为啥原因没按时还款。
是暂时资金周转不灵，咱们可以商量一下，看能不能延长还款期限，分期还款，咱们得给客户出主意，“你看这样行不，咱们把还款期限推迟一个月，你那时候手头宽裕点，一次性还清也行，分期还也行。”这样既帮客户解决了燃眉之急，又维护了公司的利益。
客户是因为一些特殊情况，比如生病、失业啥的，那咱们就得更加灵活处理了，可以跟公司申请一下，看能不能减免一部分利息，暂时只还本金，这时候，客户经理得有点同情心，得站在客户的角度考虑问题，“我了解你的情况，咱们可以特殊处理一下，先帮你减轻点负担。”
当然了，客户故意拖欠，那就得按照法律程序来处理了，这时候，客户经理得拿出法律文件，跟客户讲清楚后果，“根据合同规定，你逾期还款已经构成违约，咱们得按照法律程序来处理了，最好，避免产生更大的损失。”
处理贷款逾期的问题，客户经理得有耐心，有同情心，还得懂法律，这样才能妥善解决问题，维护公司和客户的利益。
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