捷信还款协商客服

问题1我错过了一次还款日，怎么办？

答错过还款日首先要及时联系我们，说明情况，我们会根据你的情况帮你延期还款制定一个新的还款计划，延迟还款会产生滞纳金，所以最好是按时还款。

问题2我手头紧张，想申请延期还款，可以吗？

答可以，联系我们，提供你的经济状况证明，我们会帮你申请延期还款，不过，这个看情况，不是所有人都能批准。

问题3我一直不还款，你们会怎样？

答你一直不还款，我们会首先尝试联系你，催收债务，联系不上你，你拒绝还款，我们会起诉你，将你的债务转给催收公司，最好是主动联系我们，解决还款问题。

问题4我可以更改还款方式吗？

答当然可以，联系我们，告诉我们你想更改的还款方式，我们会帮你修改还款计划，这个有会产生一些额外的费用，情况要咨询我们。

问题5我不小心把钱还错了账户，怎么办？

答立刻联系我们，告诉我们情况，我们会帮你查清楚，看看能不能追回错还的钱，不能，需要你再补交一次。

你还有其他问题，欢迎继续提问，我们的客服人员会尽力帮你解决问题。及时联系我们，是解决问题的最好方式。

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