在绿森商城买的手机迟迟不发货怎么办

答案你在绿森商城购买的手机迟迟不发货,首先可以联系商城的客服了解情况,客服的不合理你不满意,可以向商城提出退款换货的要求,商城拒绝客服不理不睬,可以向相关机构投诉。

我们来详细解答一下这个问题。

购买商品后,商家应该在约定的时间内发货,商家没有按时发货,那么消费者有权利要求商家给出,在这种情况下,你可以先联系绿森商城的客服,询问手机发货延迟的原因。

客服的合理,你可以耐心等待,客服的不合理你不满意,那么你可以向商城提出退款换货的要求,这是你的合法权益,商家应该尊重并满足你的要求。

商城拒绝客服不理不睬,那么你可以向相关机构投诉,这些机构包括但不限于消费者协会、工商管理部门等,他们会帮助你维护合法权益,让商家给出合理的和补救措施。

购买商品后,商家应该按时发货,商家没有按时发货,消费者有权利要求商家给出,并有权要求退款换货,商家的不合理不合法,可以向相关机构投诉,维护自己的合法权益。

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