光大信用卡逾期如何交涉降低违约金?
直接点,一句话拿起电话,态度诚恳地跟银行客服协商,说明情况,请求减免。
下面详细给大伙儿说道说道这个过程
你得准备好自己的光大信用卡信息,包括卡号、逾期金额、逾期原因等,拿起手机,拨打光大银行客服热线,这时候态度一定要诚恳,别整得跟大爷似的。
接通后,跟客服小姐姐(小哥哥)说明自己的情况,比如是因为失业、疾病家里突发情况导致的逾期,这时候,要用把原因讲清楚,让银行那边知道你不是故意拖欠。
就进入重点了,你得跟客服说“我这次逾期确实有特殊情况,能否帮我想想办法,降低一下违约金?”这时候,态度要诚恳,语气要温和,让对方感受到你的诚意。
银行客服一般都会告诉你,逾期违约金是根据银行规定来收取的,不过他们会帮你提交申请,看能不能给你减免一部分,这时候,你就耐心等待,等银行那边回复。
银行那边同意减免,恭喜你,事儿成了!不同意,也别灰心,你可以再试试跟客服协商,寻求,比如写信给银行客服中心,通过官方微信、微博等渠道反映情况。
提醒大伙儿,信用卡逾期还款可是会影响征信记录的,所以避免逾期,真的发生了,也要及时处理,跟银行好好协商,争取降低违约金。
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