物业协商解决问题的步骤
标准答案协商解决问题一般是这样的,首先找物业,然后讲清楚问题,再然后就是等他们解决,解决不好就继续找他们,找上级投诉。
协商解决问题的步骤,其实主要就是下面这几步。
第一步找物业
你发现有什么问题,比如说水电有问题,小区环境有问题,第一时间就是找物业,物业是负责管理小区的,问题找到了他们,他们就有责任帮你解决。
第二步讲清楚问题
找到了物业,就要把问题讲清楚,你不能模模糊糊的,说半天都不知道自己想说啥,你比如说,“我家的水管破了,水流了一地”,这样清楚明了,物业才能更快帮你解决问题。
第三步等他们解决
你把问题讲清楚了,物业就会派人去解决,这时候,你就得耐心等一下,不要催催催的,他们解决问题也是要时间的。
第四步解决不好就继续找他们
物业解决完问题,你得再看一下,是不是真的解决了,没有解决好,你就得继续找他们,让他们重新帮你解决。
第五步找上级投诉
物业一直解决不好,你就可以找上级投诉,上级有权力监督物业,让他们更好地服务小区。
就是物业协商解决问题的步骤,希望对你有帮助,你还有其他问题,欢迎留言评论,我会尽力帮你解答,记得常来我们网站看看,有更多有用的信息等着你。