**为什么逾期客户没有收到催收短信通知

直接答案逾期客户没有收到催收短信通知，是因为短信发送失败客户手机设置了短信拦截。

，咱们得好好谈谈，首先啊，催收短信这事儿，咱们银行网贷平台可是认真得很，为啥有些逾期客户就是没收到的呢？咱们一条一条来说。

第一，短信发送失败，这跟手机信号有时候不稳定一样，有时候短信就是发不出去，是网络问题，也是短信服务商那边的故障，这种情况下，客户就收不到催收短信了。

第二，客户手机设置了短信拦截，现在手机都有这个功能，能拦截垃圾短信，有些客户不小心把催收短信当成了垃圾短信，设置了拦截，这样一来，催收短信自然就收不到了。

第三，手机问题，有些手机因为系统问题软件冲突，导致短信接收不稳定，这种情况下，客户也收不到催收短信。

最后啊，咱们还想提醒一下，客户确实没收到催收短信，也不要太担心，及时联系银行网贷平台，说明情况，咱们这边会帮忙处理的。

大伙儿遇到这种情况，记得要及时反馈哦，下面有个小问题想请大家帮忙解答一下

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