天猫逾期收不到快递是否有赔偿条款

答案是有赔偿条款。

根据我国《合同法》和《电子商务法》的相关规定,电商平台和物流公司之间的服务合同,以及电商平台与消费者之间的买卖合同,都有明确的赔偿条款,快递逾期送达,消费者无法收到快递,物流公司应当承担相应的赔偿责任,同样,天猫平台未能在规定时间内履行退款、换货等义务,也应当向消费者承担赔偿责任。

根据《电子商务法》第二十条规定,电商平台应当保证商品服务的质量、性能、用途、有效期限等信息真实,并按照约定及时履行商品服务的交付义务,电商平台未能履行这些义务,就应当向消费者承担违约责任。

根据《合同法》第一百二十二条规定,因为物流公司的原因导致消费者无法收到商品,物流公司应当承担赔偿责任,是因为天猫平台的原因导致消费者无法收到快递,天猫平台也应当承担相应的赔偿责任。

大家在天猫购物时遇到逾期收不到快递的情况,可以先联系物流公司询问情况,物流公司无法解决问题,就可以向天猫平台投诉,要求天猫平台履行赔偿责任。

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