逾期上门催收如何投诉他?
简单说,你觉得催收人员上门的方式不合适侵犯了你的权益,你可以直接向他们所在的公司投诉,向当地的金融监管部门、消费者协会反映情况。
下面我来详细给你说说
你要记得收集证据,催收人员态度恶劣、言语威胁,不经允许就擅自进入你的住所,你可以录音、录像,让家人朋友作证。
你可以向催收公司提出正式的书面投诉,在投诉信中,详细描述催收人员的不当,并附上你收集的证据。
催收公司没有给你满意的答复,你可以向当地的金融监管部门投诉,可以拨打12363热线,向中国人民银行消费者权益保护局反映情况。
你还可以向消费者协会投诉,寻求他们的帮助和支持。
情况严重,涉嫌违法,你还可以选择报警寻求法律援助。
我想提醒大家,逾期还款确实会给个人征信带来影响,但催收人员也应当遵守法律法规,尊重债务人的合法权益,你遇到了不合理催收,记得用法律武器保护自己。
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