**遇到信用卡被吞情况怎么办
直接答案遇到信用卡被吞,立即联系银行客服或现场工作人员处理。
哟喂,遇到这种情况,确实有点儿闹心,不过咱一步一步来,你是在ATM机柜台办理业务时信用卡被吞了,这时候你就要赶紧找到银行的工作人员,拿起手机拨打银行客服电话,动作要快,别让心里那个急啊。
银行客服现场工作人员会问你一些基本信息,比如你的姓名、身份证号码、信用卡号码等,确认身份后,他们会帮你查看信用卡被吞的原因,有时候是因为机器故障,有时候是因为你的信用卡过期了其他原因。
确认完信息后,银行会给你一张“吞卡证明”类似的单子,你拿着这个单子,按照上面的指引,去银行指定的网点通过网上银行、手机银行办理后续的取卡手续。
你是在外地的ATM机上遇到这种情况,那就更要注意了,因为取卡需要一段时间,你可以先联系银行客服,看看能不能临时冻结你的信用卡,防止别人恶意使用。
遇到信用卡被吞,记住两点一是赶紧联系银行,二是按照银行的规定办理取卡手续,别让一张卡儿闹得你心里不痛快。
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