催收工作的责任部门是哪个

答案催收工作的责任部门分为内部催收部门和外部催收部门，内部催收部门一般属于贷款平台自身的信贷管理部门，外部催收部门则委托给专业的催收公司。

咱们来详细说明一下。

内部催收部门是贷款平台自家的团队，他们负责对逾期贷款进行管理，包括发送提醒通知、电话协商、等，这个部门的同事都受过专业培训，了解各种催收技巧，同时他们也深知维护客户关系的重要性。

外部催收部门是贷款平台因为自身资源或专业性的考虑，而选择委托给外面的公司去处理，这些催收公司一般有更丰富的催收经验，也有比较严格的催收流程和合规要求，他们会使用更直接或法律允许范围内的强制手段来催收。

无论是内部催收还是外部催收，他们都要严格遵守国家的相关法律法规，不能骚扰或恐吓借款人，得按照规定的程序走，确保双方的权益不受侵害。

你有贷款，并且出现了逾期，最好是主动和贷款平台协商，说明自己的困难，看能否制定一个合适的还款计划，别等到催收部门介入了，那时就会影响你的个人征信记录，甚至就要承担额外的滞纳金或法律诉讼的风险。

你对催收工作还有其他疑问，遇到了难题，欢迎留言咨询，我们很乐意为你提供帮助，别忘了关注我们的平台，获取更多金融法律知识和最新资讯。

再次强调一下，催收工作的责任部门，一是贷款平台自己的内部部门，二是委托的外部专业催收公司，遇到逾期情况，主动协商总是解决问题的第一步。

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