信用卡逾期有人找上门催款怎么办？

遇到这种情况，你首先不要慌，保持冷静，直接告诉他们“我了解情况了，我会尽快处理。”你就可以按照以下步骤来解决问题。

确认债务真实性。先核实上门催款的人是不是真的银行网贷平台的工作人员，要他们出示工作证和债务证明。

了解催款程序。问问他们银行或网贷平台的催款流程是啥，看看有没有违规的地方。

协商解决方案。跟他们商量一下还款计划，看看能不能分期还款延期还款，总之要争取到一个你能接受的还款方案。

书面协议。达成了还款协议，最好能落实到书面，这样一来有据可依，二来避免以后出现纠纷。

及时还款。一旦确定了还款方案，就要按时还款，以免产生更多的逾期费用。

下面详细解答一下

遇到催款人员上门，首先要保持冷静，不要被他们的态度吓到，他们是来解决问题的，不是来制造问题的，你可以按照以下步骤操作

确认债务真实性，有些不法分子会冒充银行或网贷平台的工作人员，所以你一定要核实他们的身份，避免泄露个人信息被诈骗。

了解催款程序，银行和网贷平台都有自己的催款流程，他们违反了规定，你可以投诉他们，了解流程也有助于你更好地配合还款。

协商解决方案，逾期还款确实会给你的征信记录带来影响，但只要你能积极解决问题，银行和网贷平台都会给予一定的理解和支持。

书面协议，口头协议容易产生纠纷，所以最好能将还款计划落实到书面，这样一来，你就有了一个明确的还款计划，二来也为日后出现的问题留下了证据。

及时还款，这是最关键的一步，只要你按时还款，逾期问题就能得到妥善解决。

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