**欠款逾期催收上门怎么应对

**标准答案** 遇到欠款逾期催收上门,要保持冷静,核对身份,了解催收人员权限,保护个人信息,合法协商,必要时寻求法律帮助。

**保持冷静,别慌张

遇到催收人员上门,首先不要慌张,他们只是来完成工作的,你也是人,有权利和义务合理处理事情,把心放宽,深呼吸,准备迎接接下来的对话。

**核对身份,确认催收人员身份

催收人员上门时,要让他们出示工作证和相关证件,确认他们是合法的催收人员,是银行或网贷平台的催收,他们会有正式的工作证件。

**了解催收人员权限,不要被吓到

催收人员上门并不是来抓你的,他们没有这个权限,他们只能提醒你欠款的事情,并不能采取任何强制措施,了解这一点,你就不会那么紧张了。

**保护个人信息,别啥都说

在与催收人员协商时,不要透露除了欠款信息以外的任何个人信息,比如你的家庭住址、工作单位等,会被滥用。

**合法协商,寻求解决方案

跟催收人员协商时,要讲究方式方法,可以说明自己的还款困难,看看能否商量出一个还款计划,他们是来解决问题的,不是来制造问题的。

**必要时寻求法律帮助

催收人员的超过了合法范围,比如威胁、恐吓等,你可以拒绝协商,并寻求法律帮助,别怕,法律是保护你的。

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