兴业银行在需要通知紧急联系人时,一般会通过电话、短信或邮件的方式进行告知。

来,咱们细说说这个事儿,假设有个客户在兴业银行有个贷款,办了张信用卡,那他肯定填过一个紧急联系人,万一这个客户有个啥意外,贷款逾期了,银行就需要找这个紧急联系人协商一下。

那银行是怎么通知的呢?银行的工作人员会先试试给紧急联系人打电话,是座机,就是“嘟嘟嘟”响几声,然后有人接起来,银行工作人员就会客客气气地“喂,你好,我是兴业银行的,这边有位客户情况有点特殊,需要联系他指定的紧急联系人,你看能帮个忙吗?”

打手机,就是“嘀嘀嘀”发个短信过来,上面写着“你好,我是兴业银行的工作人员,因客户【姓名】的账户出现特殊情况,我们需要联系你确认一些信息,请你尽快回复或回电【银行电话】。”

当然了,有时候也会用电子邮件,尤其是紧急联系人是个比较正式的场合单位,邮件里头会把事情讲清楚,然后把联系方式留给紧急联系人。

不管用哪种方式,兴业银行都会确保信息传达得清楚、及时,毕竟这也是为了客户和紧急联系人的利益嘛。

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