如何投诉催收人员怎么投诉

答案你遇到催收人员的不当，比如骚扰、威胁不尊重你的权利，你可以通过以下几个步骤来投诉

记录下所有不当的，包括时间、地点、涉及人员和发生的事情。

找到该网贷平台或银行的官方客服渠道，比如官方网站上的联系方式、客服电话客户服务微信、微博等。

打客服电话通过社交媒体直接联系客服，说明你的情况，并要求客服记录你的投诉。

客服不能解决问题，你觉得问题严重，需要更高层次的处理，可以要求转接到投诉部门客服经理。

问题依旧没有得到妥善处理，你可以通过法律途径，比如联系消费者协会、法律援助机构直接向法院提起诉讼。

详细解答

遇到催收人员的不当，你可不能忍气吞声，要勇敢站出来维护自己的权益，下面给你详细解说下怎么投诉催收人员

先收集证据

催收人员有骚扰你，比如说些难听的话、频繁给你打电话，你得留个心眼，把这些都记录下来，录音、截图日记都行，后面投诉用得着。

找客服反映

有了证据，你就找网贷平台或银行的客服，告诉他们你被催收人员怎么怎么了，提供你收集的证据，客服会帮你登记投诉，然后会有专人联系你了解情况。

投诉升级

客服解决不了，你觉得客服态度有问题，要求转接到投诉部门客服经理，级别越高，解决问题的效率和效果越好。

法律途径

还是解决不了，你可以通过法律途径来投诉，比如说，联系消费者协会，他们是保护消费者权益的；找法律援助机构，他们能给你提供免费的法律咨询，事情真的很严重，你还可以直接告他们，让法院来判。

提醒你

投诉是维护自己权益的正当手段，你不要因为害怕害羞就不去做，你的权利是受法律保护的，谁都不能随便侵犯。

如何投诉催收人员怎么投诉

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