如何与捷信协商解决难题
遇到还款难题,跟捷信协商,说穿了就是找他们商量商量,看看能不能整出个解决方案,以下是一招一式的教程,让你心里有数,办事不慌。
标准答案直接拨打捷信客服电话,说明情况,提出协商请求。
来,咱详细说说这个过程
你得找到捷信的客服电话,这不难,上网一搜就有了,看看你手头的合同,上面肯定写着呢。
拨通电话后,客服小妹会问你一些基本信息,这时候你就大大方方地说“我是因为啥啥原因,现在还款有困难,想跟你们协商一下。”
你得把情况说清楚,比如说是因为失业、生病还是其他原因导致的还款问题,记得,说话要诚恳,别藏着掖着。
你就可以提出你的协商方案了,比如说“我能不能分期还款,延长还款期限?”“我能不能先还一部分,剩下的以后再还?”
捷信的客服小妹会把你的请求记录下来,然后告诉你“我们会尽快处理,请你保持电话畅通。”
过了一段时间,捷信会根据你的情况给出答复,协商成功,他们会告诉你新的还款计划;没成功,他们也会告诉你原因。
7. 协商不成功,你还可以再试试,寻求法律援助。
别忘了留个心眼,把协商的过程和结果都记录下来,以防万一。
以上就是如何与捷信协商解决难题的详细解答,你在实际操作中遇到其他问题,想了解更多信息,欢迎在评论区留言,再次访问我们的网站,我们一起探讨。