12315投诉网贷催收

问题我在一家网贷公司借了钱,现在催收的人天天给我打电话,还发短信威胁我,这正常吗?我能不能投诉他们啊?

回答不正常!绝对不正常!你完全有权利投诉他们,12315是中国消费者协会的投诉热线,你可以打这个电话来投诉。

网贷公司催收的时候,确实会有一些不太友好的,比如说频繁打电话、发短信,有时候话说的也比较难听,他们这样做是违法的,根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》,催收公司不能用暴力、威胁其他非法手段来催收债务,你遇到了这样的情况,就可以投诉他们。

怎么投诉呢?你可以先记下催收公司的一些信息,比如说他们的名字、电话号码、短信内容等等,然后打12315,跟那边的人说清楚情况,他们会帮你处理的。

你觉得网贷公司的贷款合同也有问题,他们的服务有什么不对的地方,也可以投诉,比如说,他们没有明确告诉你利息是多少,他们收了你的费用但是没有提供相应的服务,这些都可以投诉。

你还有其他问题,想要了解更多的信息,欢迎再次访问我们的网站,在下面留言,我们会尽力帮你解答。

记得哦,遇到不合理的事情,一定要勇敢站出来,维护自己的权益!

你对“12315投诉网贷催收”还有其他疑问或想法,欢迎在下面留言讨论,让我们一起关注消费者权益保护问题!