**如何编写贷款逾期催收的话术方案
直接答案编写贷款逾期催收的话术方案，关键在于文明、专业、有针对性，同时要遵循法律法规，确保协商有效。
下面，咱们就用加上点味儿，详细谈谈这个话题。
**开头要礼貌
催收电话一打通，先得客气两句，“喂，你好，我是XX银行/平台的客服，今天给你打电话是想了解一下你那笔贷款的情况。”
**说明情况要清晰
直接了当把事儿说明白“你在XX年XX月XX日借的那笔钱，现在已经逾期了，按照合同规定，你应该在本月XX号前还清，但现在还有XX元没还，你看是不是有什么困难？”
**提出解决方案
给对方出主意“你现在手头紧，我们可以帮你调整还款计划，申请延期还款，你看哪种方式更适合你？”
**强调后果
话术里还得有点“辣味”，提醒对方逾期的后果“你知道，逾期还款会产生滞纳金，而且会影响你的征信记录，长期不还会被列入失信名单，影响你的日常生活。”
**保持协商和尊重
要给对方留面子，表示尊重“我们理解你遇到了困难，但请你尽快联系我们，一起找出解决问题的办法，我们随时都愿意帮助你。”
**要有温度
结束之前，再来一句客气话“感谢你的配合，希望我们能够顺利解决这个问题，祝你生活愉快，再见。”
编写贷款逾期催收的话术方案，就是要文明、专业、有温度，同时还得有点“辣味”，让借款人明白逾期还款的严重性，又不会让他们感到被逼迫。
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