**信用卡逾期上门催收怎么应对

**直接答案** 遇到信用卡逾期上门催收,首先要保持冷静,礼貌接待,了解催收人员的身份和催收目的,然后核实欠款情况,争取协商解决,确保自身权益不受侵犯。

遇到这种情况,你心里会“怦怦”跳个不停,但切记,保持冷静是最重要的,下面我来详细给你支个招

**核实身份**催收人员上门时,你要先看看他们有没有带齐证件,比如工作证、授权书等,这些都是他们身份的证明,他们啥证都没有,那就有是骗子,这时候你可要小心了。

**了解催收目的**催收人员来了,你要问问他们到底是因为啥事,是银行派来的还是第三方催收公司,搞清楚目的,才能对症下药。

**核实欠款情况**他们说的欠款数额对不对,欠款时间准不准确,这些都要核实清楚,他们说的不对,你有权利质疑。

**协商解决**你确实欠款了,那就和他们好好谈谈,看能不能分期还款,减免一部分利息,态度要诚恳,但也要保护自己的权益。

**记录过程**在整个过程中,最好能录音录像,以防万一,催收人员态度恶劣,甚至威胁你,这些证据都能帮到你。

**法律途径**催收人员采取非法手段,比如暴力威胁、骚扰亲友等,你可以选择报警,寻求法律援助。

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