被电话催收怎么应付
答案被电话催收,首先不要慌张,要冷静应对,对方打电话来,主要是想和你协商债务问题,所以你不要一上来就紧张抵触,可以先问清楚对方的身份和催收的原因,然后告诉他们你的困难和实际情况,看看是否能够协商还款计划。
我们来详细解答一下这个问题。
接到催收电话,不要一接起来就慌张生气,深呼吸,冷静一下,然后接听电话,你可以先问一下对方是哪个平台的催收,然后确认一下自己的身份信息,避免接到诈骗电话。
了解催收原因,催收人员会告诉你为什么他们会打电话给你,是你的账户出现了欠款逾期,也是他们搞错了对象,你要听清楚对方说的话,弄清楚情况。
协商还款计划,你确实有欠款逾期,那么和催收人员协商一下你的还款能力,看看是否能够协商一个合理的还款计划,你暂时没有还款能力,也可以和对方协商一下,看看是否能够延迟还款分期还款。
注意保留证据,催收电话会有一些重要的信息,所以你要注意保留证据,比如录音记下通话内容,以备不时之需。
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