打12378协商还款怎么看成功没成功?你打12378协商还款后,客服告诉你协商成功,那就基本稳了;客服说还在处理中,那就还没成功。

下面我来详细给你们摆一摆这个事情的来龙去脉。

12378是银保监会的消费者投诉热线,专门帮咱们解决银行、保险、券商等方面的纠纷,当你打这个电话协商还款的时候,实际上就是在跟银行网贷平台说“我现在的还款能力有限,咱们能不能商量一下还款计划?”

客服会根据你的情况,看看有没有协商的余地,客服直接告诉你“协商成功”,那就意味着你们达成了新的还款协议,你可以按照新的计划还款了。

但你听到的是“还在处理中”,那就说明客服还在考虑你的情况,需要向上级汇报,这时候,你就得耐心等待,因为协商还款不是一蹴而就的事情。

有时候也出现协商不成功的情况,这时候,客服会告诉你原因,是因为你的还款能力太低,你的征信记录太差,这种情况下,你就要自己想办法提高还款能力,寻求解决问题。

打12378协商还款,关键是要看客服的回复,你还搞不清楚自己协商成功没成功,那就再打一次12378问问,留言给我们,我们会帮你解答。

希望大家都能顺利解决还款问题,有任何疑问建议,欢迎在评论区留言“打12378协商还款怎么看成功没成功”,我们会及时回复,也请大家关注我们的网站,获取更多实用信息。