标准答案你好,想和银行协商还款的话,你可以这样开头“你好,我是XX贷款/信用卡的客户,近期遇到一些困难,想和你协商一下还款事宜。” 说明你的困难和期望的解决方案。
咱们就用+,详细谈谈咋个和银行协商还款的话术。
开场白你得客气点,用“你好”开头,然后报上自己的名字和贷款信息,“你好啊,我是张三,之前在贵行贷了10万元买房,现在遇到点子事儿。”
你要简单明了地说清楚自己的困境,“最近疫情闹得,我生意不好做,收入减少了不少,现在还款压力有点大。”
提出诉求说完困境后,就要明确提出你的协商请求,“所以我想和你协商一下,看能不能延长还款期限,降低还款额度,让我缓缓劲。”
诚恳态度在整个协商过程中,态度要诚恳,语气要柔和,“我非常重视这笔贷款,也一直按时还款,现在确实遇到了困难,希望贵行能理解一下。”
准备方案和银行协商时,最好提前准备几个方案,“可以的话,我想申请延长还款期限1年,每月还款额度降低20%。”
听取意见银行会提出其他方案,这时候你要耐心听,“银行工作人员说可以给我调整还款计划,让我先还利息,再还本金,我觉得这个方案也可以。”
7. 达成共识双方达成共识,就要明确表示同意,“好的,我同意这个方案,谢谢贵行的理解和支持。”
8. 协商成功后,别忘了礼貌地道谢,“再次感谢贵行的帮助,我会按时还款,保持良好的征信记录。”
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