好分期催款函应该如何正确撰写并发送
撰写和发送催款函的目的是为了提醒客户及时还款,所以语言要礼貌但直接,你要明确你是谁,代表哪个公司,联系信息要准确,详细说明欠款金额、还款日期和还款方式,提供一些方便客户联系你的方式,并表达希望他们尽快还款的愿望。
催款函应该包括以下几个部分
开场白简短明了地介绍自己和你代表的机构,以及你联系他们的目的。“我是XXX公司的XXX,负责提醒你关于你在我们平台的借款事宜。”
欠款信息清楚地标明欠款金额、借款日期和还款日期。“你在2021年5月1日借款人民币10,000元,应于2021年6月1日还款。”
还款方式告诉客户可以通过哪些方式还款,例如银行转账、支付宝、微信等。“你可以通过我们的官网、手机APP直接转账到我们的银行账户来还款。”
提醒和警告礼貌地提醒客户还款的重要性,并说明逾期还款会产生哪些后果。“请你尽快还款,以免影响你的征信记录,逾期还款会产生滞纳金,并对你的信用造成不良影响。”
联系方式提供自己的联系方式,鼓励客户有任何问题困难及时与自己联系。“你有任何疑问还款问题,请随时拨打我的电话138xxxx5678发送邮件到xxx@xxx.com与我联系。”
再次表达希望客户尽快还款的愿望,并礼貌地结束对话。“感谢你的合作,期待你的还款,祝你生活愉快!”
发送催款函时,要注意选择合适的发送方式,可以是邮件、短信电话通知,根据客户的偏好来定,要保持定期跟进,避免逾期产生更多的滞纳金和信用损失。
好分期催款函应该如何正确撰写并发送,希望对你有所帮助,你还有其他问题需要进一步的帮助,欢迎留言再次访问我们的网站,谢谢你的支持!