**医疗纠纷协商解决的步骤有哪些
医疗纠纷协商解决的步骤主要有 协商协商; 收集证据; 提出诉求; 协商调解; 签订协议。
下面我来详细给大家摆一摆这个过程
**协商协商**当事人要和医院方面进行协商,把纠纷的情况说清楚,这是第一步,纠纷就是由于信息不对称误会引起的,通过协商,两边都达成一定的理解和共识。
**收集证据**协商的时候,手里得有货,就是收集证据,这个证据包括但不限于病历资料、医疗费用清单、诊断报告、治疗过程记录等,这些都得准备好,以便在协商中为自己争取到更多的主动权。
**提出诉求**根据收集到的证据,明确自己要达到的目的,比如要求医院赔偿医疗费、误工费、精神损失费等,诉求要合理,不能狮子大开口,否则会影响协商的进展。
**协商调解**在双方都有意愿解决纠纷的基础上,可以找一个中立的人来帮忙调解,这个人可以是医院方面的负责人,也可以是第三方调解机构的人,通过调解,两边会达成一个双方都能接受的解决方案。
**签订协议**一旦协商成功,双方就要把达成的协议写成书面形式,正式签订,这个协议一旦签了,就有法律效力,双方都要遵守。
这个过程就是先协商,再收集证据,提出诉求,协商调解,最后签订协议,协商不成,还可以通过法律途径来解决。
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