信用卡逾期减免利息客服口头答应能算数吗标准答案客服口头答应减免利息，这个事儿得看情况，是在催收过程中，客服为了促成你还款，随口说出来的，那就是个促销话术，不一定能算数，是在正式的协商过程中，客服明确表示减免，并且有记录录音的...