**担任信用卡客服有哪些心得体会担任信用卡客服，最紧要的是耐心、细心，还要懂得协商，以下是几点心得体会要懂得倾听，客户打电话来，多半是遇到麻烦了，这时候我们要耐心听他们讲，不要打断，让他们把心里的话都说出来，这样一来，客户感...