怎么和商家协商退款不退货？直接答跟商家说清楚你的情况，态度诚恳，说明为啥不能退货，然后提出退款要求，咱就用加点儿，详细给你解答一下这个问题，你得先冷静下来，别一股脑儿地去找商家吵架，你跟商家说“大哥/大姐，我这回买东西确实有...