催收来电话我该怎么回答他答案你好，我是XXX平台的客服，关于你的借款还款事项，我们这边已经发送了通知，请你及时查看并按指引操作，遇到困难，可以和我说说，我们会尽力提供帮助，我会详细一下为什么这样说，以及面对催收电话时，你需要...