催收人员会通过以下几种方式得知借款人家属的联系电话
借款人自己提供在申请贷款时，借款人需要填写紧急联系人信息，包括直系亲属或朋友的电话。
公共信息查询催收人员会通过公共渠道，如社交媒体、电话簿等，查询到借款人家属的联系方式。
数据共享部分金融机构之间会有数据共享协议，催收人员会通过这些渠道获取到借款人家属的联系电话。
下面详细一下
借款人在申请贷款时，会被要求填写一系列个人信息，包括紧急联系人，这个紧急联系人往往是借款人的家属，催收人员就可以直接从这些资料中获取电话号码。
现在互联网发达，很多个人信息都能够在网上找到，催收人员会利用，比如通过社交媒体搜索借款人的亲戚朋友，得到联系电话。
有些金融机构之间会进行数据共享，比如借款人的征信记录、联系方式等，催收人员会通过这些共享的数据，找到借款人家属的联系电话。
想提醒大家，催收应当合法合规，遇到不合理的催收，借款人有权进行投诉和维权。
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