信用卡逾期催收违规
什么是信用卡逾期催收违规?
信用卡逾期催收违规指的是信用卡发行机构在催收逾期信用卡账单时,采取不合规、不合法的手段和方式,包括但不限于骚扰、恐吓、侮辱、诽谤等侵犯持卡人合法权益的。
信用卡逾期催收违规的例子有哪些?
例子有很多,
- 未经持卡人同意,频繁打电话或发短信骚扰持卡人;
- 在公共场所张贴持卡人的逾期欠款信息,影响持卡人的名誉;
- 威胁要起诉持卡人,威胁要把欠款转给第三方追讨;
- 伪造法律文件,误导持卡人还款。
遇到信用卡逾期催收违规怎么办?
遇到信用卡逾期催收违规,你可以
- 保持冷静,不要被催收人员的言语吓到;
- 记录下所有催收电话的时间、地点、人员等信息;
- 收集证据,比如录音、短信、邮件等;
- 向银行信用卡发行机构投诉;
- 情况严重,可以向当地的消费者协会法律援助机构寻求帮助。
如何避免信用卡逾期催收违规?
避免信用卡逾期催收违规,持卡人可以
- 按时还款,避免逾期;
- 了解信用卡的条款和规定,避免违规操作;
- 接到催收电话时,保持冷静,不要被催收人员误导;
- 对信用卡账单有疑问,及时向银行信用卡发行机构咨询。
信用卡逾期催收违规
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