直接回答遇到165开头的催收电话说他们要上门，你不用慌张，确认对方身份，然后了解自己的权利，最后理性处理。
，今儿咱们就来谈谈“165开头的催收电话说是要上门”这事儿，说实话，接到这种电话，心里肯定不舒服，毕竟谁也不想被催收啊，但别怕，咱们一步步来。
165开头的电话，是银行的官方催收电话，接到这种电话，先问问对方是哪个银行的，催收的是哪笔债务，确认身份后，再往下聊。
对方说要上门，这时候你就要注意了，催收人员上门，这是合法的吗？催收人员上门是合法的，但他们的必须遵守相关法律法规，他们态度恶劣，侵犯你的隐私，有暴力倾向，你可以拒绝他们进门，并且报警。
你确实欠款了，该怎么办？这时候，你可以和对方协商，看看能不能分期还款，减免一部分利息，要理性处理，不要逃避。
举个例子，假如你是四川的，接到165开头的催收电话，对方说“我明天要到你们家去收钱哦。”这时候，你可以回一句“你先等一下，我确认一下你是哪个银行的，真的是欠款，我们再商量一下还款的事。”这样，既保护了自己的权益，又避免了不必要的麻烦。
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