中国互联网金融协会发布的催收自律公约

什么是《中国互联网金融协会发布的催收自律公约》?

《中国互联网金融协会发布的催收自律公约》是中国互联网金融协会针对互联网金融领域催收制定的自律性规范文件，该公约明确了互联网金融企业进行催收的规范和责任，旨在保护借贷双方的合法权益，促进互联网金融行业的健康发展。

公约对催收有什么要求?

公约要求互联网金融企业在催收过程中，必须尊重借款人的合法权益，不得采取暴力、恐吓、骚扰等不当催收手段，催收应在法律法规和合同约定的范围内进行，不得侵犯借款人的隐私权和个人信息安全。

公约对催收时间有什么规定?

公约规定，互联网金融企业进行催收的时间应当合理安排，不得在借款人休息时间法定节假日进行催收，催收人员在与借款人协商时，应当文明礼貌，尊重借款人的人格尊严。

公约对催收记录有什么要求?

公约要求互联网金融企业在催收过程中，应当详细记录催收情况，包括但不限于催收时间、催收人员、借款人反馈等内容，这些记录应当真实、完整、准确，以备后续查询和监管需要。

公约对违规催收有什么处罚措施?

公约规定，对于违反自律公约的互联网金融企业，中国互联网金融协会将依据相关法律法规和自律规定，采取相应的处罚措施，包括但不限于警告、罚款、暂停会员资格等，协会还将对违规进行公开通报，以提高行业内的合规意识和规范水平。

如何查看完整的《中国互联网金融协会发布的催收自律公约》?

你可以通过访问中国互联网金融协会的官方网站，关注协会的官方微信公众号，查看完整的《中国互联网金融协会发布的催收自律公约》，你还可以通过这些渠道了解协会的其他自律规范和行业动态。

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