12363投诉信用卡违约金

问题我用信用卡消费没按时还款，被收了违约金，觉得不合理，想投诉，咋整？

回答你好！你认为信用卡违约金收取不合理，可以通过12363金融消费者权益保护热线进行投诉。

投诉的步骤如下

拨打12363热线电话，选择相应的语音提示进行操作。

按提示输入你的姓名、联系方式、身份证号码以及信用卡相关信息。

明确告知客服你要投诉信用卡违约金的问题，并提供相关证据，比如你的还款记录和银行对账单等。

耐心等待处理结果，银行网贷平台会在一定时间内回复你的投诉，并给出或解决方案。

请注意，在投诉过程中，你需要提供真实、准确的个人信息以及相关证据，以便工作人员进行核实和处理。

你对投诉流程还有其他疑问，需要进一步的帮助，欢迎随时联系我们。

别忘了关注我们的网站或留下你的评论和留言，以便获得更多金融知识和相关信息。

再次感谢你选择我们的服务，祝你生活愉快！