你在建行办理信用卡逾期分期时被拒绝了,直接点的话,**你可以尝试以下几种方法来解决问题**。
**主动协商**拿起电话,跟建行客服好好谈谈,说明自己的困难和分期还款的意愿,态度诚恳点,看看能不能打动他们。
**提供证明**你是因为特殊情况导致逾期,比如生病、失业等,可以准备相关证明材料,再次向建行申请分期。
**寻求协商**客服那边还是不同意,你可以尝试找建行的信贷部门客户经理,进行面对面协商。
**寻求法律帮助**以上方法都行不通,可以考虑咨询法律专业人士,了解自己的权益,看有没有法律途径可以解决问题。
下面详细一下
**第一步主动协商
直接打建行的客服电话,态度要诚恳,说明自己逾期的原因,还有分期还款的打算。“喂,你好,我是因为最近生病了,导致逾期了,我想申请分期还款,不知道可不可以?”
**第二步提供证明
准备好相关证明材料,比如病例、失业证明等,通过建行的线上渠道直接去网点提交,证明自己逾期是因为特殊情况。
**第三步寻求协商
客服那边还是不同意,那就去找信贷部门客户经理,面对面协商,看看能不能达成一致。
**第四步寻求法律帮助
以上方法都无效,那就考虑咨询法律专业人士,了解自己的权益,看有没有法律途径可以解决问题。
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