一句话概括直接联系网贷平台客服，说明自身情况，提出还款调整方案，达成协商一致。

下面咱就用外加点，详细给你说道说道这个事儿。

你得拿起手机打开电脑，找到你借钱的那个网贷平台，找到他们的客服，这客服就像个“店小二”，你得跟他说清楚你想干啥。“喂，你好，我在你们平台借了钱，现在遇到了点困难，想协商一下还款的事情。”

你得把你的情况说清楚，就像跟朋友聊天一样。“我最近生病了，开销大，家里出了点事儿，手头紧，想跟你们商量商量，看能不能延长还款期限，减少还款额度。”

客服会让你提供一些证明材料，证明你说的困难是真的，这就像你去医院看病，医生得看看你的症状才能开药一样，你得准备好这些材料，比如医院开的病假条，家里出事的证明。

客服收到你的材料后，会根据你提供的资料和平台的政策，给你出一个还款调整方案，这个方案会包括延长还款期限、降低还款额度分期还款等，这时候，你就得看看这个方案是不是合适，行，那就同意；不行，那就再和客服商量商量，看能不能再调整一下。

你们达成一致后，就会有一个书面协议，就像你和朋友借钱，写个借条一样，这个协议上会写清楚新的还款计划，你按照这个计划还款就成。

跟网贷平台协商还款，说清楚、证明清、商量好、写明白”这四个步骤，遇到问题不要慌，找到客服，好好协商，总能找到解决的办法。

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