网商贷逾期协商话术模板
问我网商贷逾期了,怎么办?
答你好,你先我们可以协商解决,请你提供一下你的贷款信息和逾期情况,我们再分析。
问逾期会产生哪些后果?
答逾期会产生滞纳金和影响你的征信记录,长时间逾期还会面临法律诉讼,所以我们建议尽快协商解决。
以下是详细解答
话术模板
你好,我是网商贷的工作人员,非常感谢你选择我们的贷款服务,关于你的贷款逾期问题,我们很重视,希望能够帮你解决,以下是我们协商的话术模板
(1)确认身份你好,我是网商贷的工作人员,请问你是XXX(姓名)先生/女士吗?
(2)了解情况请问你贷款的金额、期限和逾期时间分别是多少?
(3)提出方案根据你的情况,我们有两种协商方案一种是延长还款期限,另一种是分期偿还逾期款项,你觉得哪种方案更适合你?
(4)说明后果请注意,逾期会产生滞纳金,并影响你的征信记录,长时间逾期还会面临法律诉讼。
(5)达成协议你同意我们的方案,请你签署一份《逾期还款协议书》,我们会尽快为你处理。
(6)提醒情况你需要注意请你按时还款,。
版话术模板
你好,我是网商贷那个小二,你贷款逾期了,咱们得想法子解决,以下是我们商量的话术模板
(1)确认身份你好,我是网商贷那个小二,你是XXX(姓名)大哥/大姐吗?
(2)了解情况你贷款借了多少、要还多久、逾期多久了?
(3)提出方案咱们有两种商量法子一个是给你宽限点时间,另一个是分期还逾期那部分,你看哪种合适?
(4)说明后果逾期要交滞纳金,还会影响你信用,时间长了要打官司。
(5)达成协议你同意了,就签个《逾期还款协议书》,我们马上给你处理。
(6)提醒情况你需要注意你得按时还钱,别再逾期了。
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