**如何妥善处理家人那的催收电话

标准答案遇到家人那头的催收电话，首先要冷静应对，确认债务的真实性，然后合理协商，寻求解决方案。

咱们先说句，遇到催收电话这事儿，心里肯定不舒服，别慌，听我慢慢给你摆一摆。

接到催收电话的时候，你得稳住神儿，对方是银行网贷平台的催收员，他们说话比较冲，但是你不能跟着急，你得记住，冷静是处理问题的第一步。

你得确认一下债务的真实性，是不是真的是你你家人欠的钱，数目对不对，这些都得搞清楚，催收员搞错了，是有人冒用了你们的信息，这些情况都得排除。

确认债务没问题后，接下来就是协商了，你可以跟催收员说，现在家里确实有困难，暂时还不上，这时候，你可以尝试跟他们商量一下，看看能不能延长还款期限，分期还款，就是要寻求一个双方都能接受的解决方案。

记得，跟催收员协商的时候，态度要好，别跟他们吵，毕竟，他们也是为了工作，你也是为了解决问题，只要你态度诚恳，大多数催收员还是能理解的。

你觉得催收员的态度实在让你受不了，他们违反了规定，你可以向有关部门投诉，现在国家对催收行业的管理很严格，他们违规了，你是可以维权的。

好啦，说了这么多，总之就是一句话遇到家人那头的催收电话，冷静应对，确认债务，合理协商，大家有没有什么处理催收电话的好方法呢？欢迎在评论区留言分享，一起交流学习，你还有其他问题，也可以留言告诉我们，我们会继续为你解答，别忘了关注本网站，获取更多实用信息哦！