光大逾期一天违约金怎么取消申请退款
小伙伴,你的光大银行光大网贷平台的借款逾期了一天,想要取消违约金并申请退款,其实操作起来并不复杂,直接找客服就可以办理。
**标准答案** 直接拨打光大银行或网贷平台的客服电话,说明情况,提交取消违约金和申请退款的申请。
下面我详细给你说说这个过程哈
拿起你的手机,找到光大银行光大网贷平台的客服电话号码。
接通之后,用普通话你习惯的跟客服小姐姐小哥哥说“喂,你好,我之前在你们这里借了点钱,不小心逾期了一天,现在想取消违约金,能不能帮我看一下?”
客服人员会询问你一些基本信息,比如姓名、借款合同号啥的,确认身份。
你就耐心等客服人员处理,他们会帮你查一下你的借款情况。
符合退款条件,客服就会帮你办理取消违约金和退款手续。
客服会告诉你退款进度和后续需要注意的事情。
简单几步,事情就能解决啦!不过,要注意,取消违约金和退款的成功与否,还得看你的借款合同里是怎么规定的,有时候因为合同条款的原因,不能退款。
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