催收打家里电话违法吗?违法!怎么投诉?往下看!
家人们,催收人员打电话到家里催债,这是违法的!你可以直接投诉他们,下面我来详细一下。
催收打家里电话是违法的。根据《中华人民共和国个人信息保护法》和《中华人民共和国合同法》,催收人员在没有得到借款人同意的情况下,私自泄露借款人家庭成员的个人信息,骚扰借款人家属,都属于违法。
怎么投诉呢?
收集证据保存好催收电话录音、短信、微信聊天记录等,这些都是投诉的有力证据。
拨打12321举报电话这是全国统一的个人信息保护举报电话,你可以拨打这个电话进行投诉。
向金融机构投诉催收人员是金融机构的员工,你可以直接向该金融机构投诉,要求他们严肃处理。
向监管部门投诉金融机构没有妥善处理,你可以向中国人民银行、银保监会等监管部门投诉。
法律途径催收严重侵犯了你的权益,你可以考虑聘请律师,通过法律途径维权。
我想说的是,催收打家里电话违法吗?怎么投诉?这可是关系到你和你家人权益的大事,你遇到了这种情况,别忘了采取行动,保护自己和家人的权益,你觉得这篇文章对你有帮助,别忘了转发、评论、留言关注,再次访问我们的网站,让我们一起为正义发声!