回答是你可以这样表述——“你好,我是XX平台的客服,你有一笔贷款已经逾期,请你尽快处理还款事宜,以免产生更多的滞纳金和影响你的征信记录。”
下面详细给大家一下
你得用一种平和、正式的语气开头,比如说“你好,我是XX平台的客服。”这样可以让对方知道这是一通官方的电话。
直接说明来意“你有一笔贷款已经逾期。”这句话简单明了,让对方知道你打电话的原因。
提醒对方尽快处理“请你尽快处理还款事宜。”这里要强调“尽快”,让对方意识到事情的紧迫性。
提醒对方逾期还款的后果“以免产生更多的滞纳金和影响你的征信记录。”这句话可以让对方知道逾期还款的严重性。
要是用加来说,可以是这样
“喂,你好啊,我是XX银行/平台的客服人员,你那笔贷款过期了,赶紧处理一下撒,不然越拖越麻烦,还得交滞纳金,对你信用也不太好,快点还钱吧,免得以后有麻烦。”
面对逾期还款又不愿接电话的情况,表述时要直接、明确,同时也要保持礼貌,这样既能提醒对方还款,也能维护好双方的权益。
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