朋友逾期催收电话打给我如何投诉她

答案你接到朋友的逾期催收电话,可以直接和催收公司协商,要求他们停止拨打给你,协商无效,可以向银行或金融监管机构投诉。

详细解答

你需要明确一点,作为催收公司的员工,他们的主要职责是联系借款人,要求其偿还债务,借款人无法联系到,他们会开始联系借款人的亲朋好友,这就是所谓的“连带责任”,这在金融领域是比较常见的。

这并不意味着你可以无限制地接受催收电话,你接到朋友的逾期催收电话,可以直接和催收公司协商,说明情况,并要求他们停止拨打给你,你可以说“我是XXX的朋友,我已经知道她目前的经济困难,我会尽力帮助她,但我不希望接到催收电话。”

催收公司不断给你打电话,你可以考虑向银行或金融监管机构投诉,你可以提供相关的证据,比如通话记录、短信等,证明你已经和催收公司协商过,但他们在打扰你,银行或金融监管机构会对此进行调查,并采取相应的措施。

如何投诉

向银行投诉你可以直接拨打银行的客服电话,说明情况,并要求投诉,银行会对此进行调查,并采取相应的措施。

向金融监管机构投诉你可以向当地的金融监管机构投诉,在中国的上海,你可以向上海市地方金融监督管理局投诉。

情况你需要注意

保持冷静在接到催收电话时,保持冷静是很重要的,不要被催收员的话术所影响,保持自己的判断力。

保存证据你接到催收电话,记得保存相关的证据,比如通话记录、短信等,以备不时之需。

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