信用卡逾期催收如何进行投诉?

筒子们,你遇到信用卡逾期催收不公平、不合规的情况,直接找银保监会投诉就对了!

我详细给你们摆一摆这个过程

你要准备好证据,比如录音、短信、邮件啥子的,这些都算。

你可以打银保监会的投诉电话12378,直接上网到银保监会官网提交投诉。

在投诉的时候,记得要说明白催收人员是哪个银行的,他们哪些让你觉得不合理,还有你提供的证据。

投诉之后,耐心等等,银保监会会进行调查,然后给你反馈。

现在我们来说详细点

收集证据遇到催收电话,你可以录音;他们给你发短信邮件,也保存好,这些都是证明催收不合规的好东西。

投诉渠道打12378这个电话,就像打客服一样,直接告诉他们你的情况;上网到银保监会官网,填写投诉表格,上传证据。

描述情况在投诉时,要详细描述催收人员的不当,比如态度恶劣、威胁恐吓、暴力催收等,还要说明这些对你造成了哪些影响。

等待处理提交投诉后,银保监会会进行处理,他们会联系银行进行调查,然后给你回复处理结果。

筒子们,你们有遇到类似的问题,想了解更多的信息,就评论留言关注我们,再次访问本网站,我们一起探讨“信用卡逾期催收如何进行投诉”,帮你解决问题!