360客服人工协商还款流程

问题1我想协商还款，怎么联系360客服？

答你可以通过360官方给出的联系方式来联系客服，比如说，在官网找到客服邮箱电话，直接打电话发邮件过去就可以。

问题2协商还款需要准备哪些材料？

答你需要提供你的身份证明、借款合同、收入证明等材料，需要哪些材料，最好是直接咨询客服，因为他们会根据你的情况给出的建议。

问题3协商还款的流程是怎样的？

答你要联系客服，说明你的情况，并提出协商还款的请求，客服会将你的请求提交给审核部门，审核通过后，你就可以按照新的还款计划进行还款了。

问题4协商还款的成功率是多少？

答这个要看你的情况，你能够提供足够的证据，证明你有还款意愿但是暂时无力还款，那么协商还款的成功率是比较高的。

问题5协商还款会对我的征信记录有影响吗？

答你能够按时按照新的还款计划进行还款，那么对你的征信记录是没有影响的，你没有按时还款，那么就会影响你的征信记录。

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