信用卡逾期商量还款一般需要经过“客户服务部门”“风险管理部门”的审批。

下面我来详细一下这个过程

你信用卡逾期了,心里肯定有点急,这时候你可以直接打银行的客服电话,通过银行的线上客服渠道,说明你的情况。

银行客服人员接到你的电话后,会先记录下你的基本信息和逾期情况,然后他们会初步评估一下你的还款能力和诚意。

客服觉得你的情况还可以商量,他们会帮你把情况报到“客户服务部门”“风险管理部门”,这个部门的人专门负责处理这种逾期还款的商量事儿。

这个部门的人会根据你的情况,再进行一轮审批,他们认为你可以商量还款,就会同意你的申请,然后给你制定一个还款计划。

当然啦,逾期金额特别大,你的征信记录特别差,就要更高层级的领导来审批,比如说“信贷管理部门”“风险控制部门”的负责人。

这个过程不是特别复杂,但每个银行的操作有点不同,关键是要及时协商,说明自己的实际情况,银行也会根据你的情况来帮忙解决问题。

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