**逾期怎么和客服协商

直接回答逾期了，就直接诚恳地跟客服说清情况，说明原因，并询问解决办法。

呀，逾期还款这事儿，确实挺让人头疼的，不过，跟客服协商起来，可得有个门道，咱们就用，加上点，慢慢说道说道。

你得有个好态度，拿起电话，打开聊天窗口，先客气两句，比如说“喂，你好，我是因为特殊情况，还款逾期了，想咨询一下怎么处理。”这样一来，客服心里也会有个底，知道你不是故意拖账。

就是说明原因了，你得详细讲讲，为什么没能按时还款，是因为生病了，还是因为工作出了问题，是家里有急事，记得，说的时候要真诚，别编故事，因为客服也是会查记录的。

就是寻求帮助了，你可以问问客服，有没有什么缓解措施，比如说延期还款，是分期还款，记得，这时候要表现出你愿意承担责任的态度，让客服知道你有还款的意愿和能力。

客服会给你几个选项，这时候你就要根据自己的实际情况，选择一个最合适的方案，客服说有额外费用，你也要问清楚，别到时候又是个麻烦。

别忘了确认信息，跟客服协商完之后，把商量好的方案再复述一遍，确保双方都清楚，比如说“好的，我明白了，我们协商的是延期还款，下个月5号之前还清，是这样吧？”这样一来，以后有什么争议，也有个依据。

逾期还款协商，关键在于态度诚恳，说明原因，寻求帮助，确认信息，做到了这些，问题解决起来就容易多了。

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