咱先说结论，按道理来讲，金融公司，比如说银行网贷平台，在催收债务的时候，都是用官方的固定电话官方承认的手机号码，这样做是为了保证通话的正规性和便于客户识别，用私人号码来做这个事，不太合适，也不规范。
不过，话又说回来，现实生活中啥情况都发生，有些催收人员会图方便，用私人号码给借款人打电话，这种现象虽然不合规，但也不是完全没有，这就要求借款人要有一定的辨识能力，接到催收电话时，要核实对方的身份和信息，避免泄露个人信息被诈骗。
你遇到这种情况，可以要求对方提供官方的联系方式，直接挂掉电话，然后通过官方渠道联系贷款平台进行确认，保护自己的个人信息安全，是非常重要的。
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